לאחרונה טיפל משרדנו בתיק מורכב שכלל פגיעת ראש בעבודה שגרמה גם לפוסט טראומה ולנכות מעבודה. היה חשוב לנו לחלוק איתכם את המסקנות החשובות שנבעו מן התיק הזה כדי שגם אתם תדעו מה לעשות אם נפגעתם עקב חבלת ראש בעבודה ולמה חשוב כל כך לפנות לעורך דין תאונות עבודה בקיא ומיומן.
הסיפור של יונת
יונת, בת 42, עבדה כמנהלת מחלקת מכירות אצל יבואן מכוניות מוכר. באחד הימים, בזמן שהיתה בעבודה, החליקה בגרם המדרגות ונפלה. יונת פונתה לבית החולים עם חשש של פגיעת ראש, ושם הסתבר כי היא סובלת מזעזוע מוח קל. יונת קיוותה שלאחר מספר ימי מנוחה תוכל לשוב לעבודתה, אולם גם חודש לאחר הפגיעה עדיין סבלה מכאבי ראש קשים שאליהם התלוו גם קשיי זיכרון וריכוז, ויונת מצאה את עצמה מתקשה לתפקד בעבודתה, וגם בתפקוד האישי שלה בביתה התגלו קשיים מהותיים. אך כאשר ביצעה בדיקת סי. טי לגילוי היקף הנזק שנגרם לה התברר כי אין לה שום נזק גופני נראה לעין. לאחר שנפגשה עם נוירולוג, הוא סיפר לה שככל הנראה הכאבים, הבילבול, קשיי הזכרון והריכוז אינם נובעים מן הפגיעה הפיזית שממנה החלימה במלואה, אלא מפוסט טראומה מהתאונה עצמה. בשלב הזה יונת החליטה לפנות למשרדנו, ואנו ניהלנו מאבק ראוי לשמו על מנת להשיג ליונת פיצוי הולם על התאונה שעברה במקום עבודתה אשר הותירה אותה עם חוסר תפקוד מסויים. בתום המאבק הנזק שנגרם ליונת הוכר כנכות מעבודה ונקבעו לה 7.5% נכות. יונת קיבלה מענק חד פעמי שאיפשר לה כיסוי הוצאות על טיפולים רגשיים, וכמו כן גם בסל הטבות שהקל עליה בתקופת השיקום.
יונת אמנם נפגעה בתאונת עבודה, אבל גם במקרים של תאונת דרכים שבהם נגרמת פגיעת ראש, חשוב לשים לב גם להיבטים הנפשיים אשר במקביל לגופניים עלולים לגרום לנכות מעבודה בשל הקושי הרב להתגבר על תופעות של פוסט טראומה וחרדה לאחר התאונה. גם המקרה של רונן משלב מצב שבו פגיעת הראש גרמה לפוסט טראומה ולנכות מעבודה, אך בטרם פנה אלינו, הגיש רונן באופן עצמאי תביעת פיצויים עקב תאונת דרכים עם זעזוע מוח קל וציפה לקבל פיצוי או לפחות הכרה בקשיים שלו לחזור לתפקוד לאחר התאונה בשל קשיים בריכוז, בעיות בזכרון, התקפי חרדה וקשיי שינה. כצפוי, חברת הביטוח דחתה על הסף את התביעה שלו מאחר ותיק המסמכים הרפואיים שאותו שלח לא היה מספיק מקיף וממצה. חברת הביטוח טענה כי רונן מנסה 'לנפח' את מצבו הבריאותי כדי לקבל כספים שאינם מגיעים לו. רונן הבין שהוא מוכרח לפנות אל עורך דין מומחה לפגיעת ראש כדי להתמודד עם טענות קשות אלו מצד חברת הביטוח, ואכן, כאשר פנה אלינו שנעזור לו שלחנו אותו לשני רופאים בעלי שם לקבלת חוות דעת מקצועית. הראשון היה נויורולוג בכיר שהתמחה בפגיעות ראש כתוצאה מטראומה כגון זעזוע מוח, והשני היה פסיכיאטר מומחה לחרדות ופוסט טראומה. שניהם סיכמו כי רונן סובל מנזק מתמשך, פיזי כנפשי כאחד, כתוצאה מזעזוע המוח שספג בתאונת הדרכים. עם חוות הדעת החדשה, ובעזרת הייצוג שלנו מול חברת הביטוח ובועדה הרפואית אליה הוזמן רונן, הוא הצליח להשיג פיצוי מלא על כל הוצאותיו הרפואיות בהווה ובעתיד שנגרמו לו בשל התאונה.
